|
 |
Údržba
| Špecifikácia: |
Profylaktické činnosti (defragmentácia diskov, antivírové testovanie, fyzické čistenie výpočtovej techniky, záloha dát).
|
| Benefity: |
Úspora investícií predĺžením prevádzkovej životnosti a dostupnosti výpočtovej techniky.
|
Príjazd k havarijnej situácii
| Špecifikácia: |
Príjazd špecialistu k zákazníkovi, analýza problému, vyriešenie.
|
| Benefity: |
Zárukou kvality služby pre zmluvných zákazníkov je dohodnutá reakčná doba, priorita pred nezmluvnými zákazníkmi.
|
|
 |
|
|
